As páginas que os Bancos oferecem aos seus clientes movimentarem
suas contas bancárias, são realmente seguras e não permite invasões de terceiros
diretamente ao computador. Em face a muitas tentativas de invasões pela
Internet, os Bancos se preocupam muito em oferecer informações importantes a fim de
garantir aos seus clientes um conhecimento necessário para se proteger melhor.
Porém a maioria é tão leiga que alguns tem a capacidade de colocar um pequeno
papel com o número da senha junto ao cartão eletrônico para evitar esquecimentos e
nem imaginam o tamanho do aborrecimento caso perca este cartão ou por motivos de
roubo.
Devido a grande segurança que os bancos oferecem em seus programas, os invasores buscam nos próprios clientes
as informações de suas contas e senhas e o método mais usado é o envio de um
e-mail com links para páginas falsas idênticas ao do Banco ou arquivos para
download onde o cliente
(vítima) aceita todos os serviços oferecidos nessas páginas. Programa de proteções ao seu computador como
antivírus, anti-span e firewalls devem estar atentos contra essas invasões mas
atento mesmo é ler com atenção os ensinamentos que ofereço aqui. Caso você seja
muito novato com a Internet ou queira ser um pouco mais experto,
Clique aqui.
Nessa página, vou informar sem complicação, quais as coisas mais simples e
eficazes sobre segurança que podem realmente te deixar seguro quando se trata de
ir ao banco pela Internet.
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Desconecte e re-conecte a Internet. |
Quando um computador conecta a Internet, este
recebe automaticamente do servidor um número de IP. Esse número passa a ser o
endereço do seu computador na Internet enquanto estiver conectado. Isso
quer dizer que se você já está conectado há muito tempo, provavelmente
alguém já sabe seu endereço IP e se for alguém com intenções maldosas, vai
tentar conectar-se ao seu computador usando programas maldosos capazes de
descobrir uma porta que
esteja aberta em seu computador para entrar. Desconectar e conectar novamente, renova o número IP
da sua conexão ficando muito mais difícil de ser localizado.
Se seu modem for de banda larga com Root (roteado), será necessário desligá-lo e ligá-lo novamente pra
renovar o IP (reiniciar o computador não fará a mudança do IP). Faça isso antes de ir a página do seu Banco. Se você não sabe
o que é Root,
clique aqui.
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Desative seus programas de comunicação. |
Programas de comunicação como o MSN, ICQ,
SKYPE, PALTALK e outros tipo P2P como ARES, KAZAA, SHAREAZA, EMULE etc.., abrem portas para a comunicação com o servidor.
Essas portas são protegidas pelo próprio programa mas os invasores sempre
encontram um meio de trafegar dados por ela e certas informações importantes
do seu computador, podem estar sendo passados para outra máquina. Quanto
mais portas estiverem abertas em seu computador, maior o risco de invasões e
possibilidades de estar sendo monitorado. Reparem que esses programas são
executados automaticamente quando o seu Windows é reiniciado (o ícone do
programa aparece perto do relógio). Clique nesses ícones usando o lado
direito do mouse e desative eles antes de abrir a página do seu Banco.
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Aceite
com cautela e-mail vindo da página do seu Banco. |
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É comum receber periodicamente e-mail vindo
do seu Banco contendo informações de produtos e serviços com mais facilidades etc... Se o
e-mail vier realmente da página do seu Banco, este será seguro e os links contidos nas mensagens serão apenas
de outras páginas somente para leitura. Qualquer tipo de contato que o Banco
faz com seus clientes, será apenas por telefone mas mesmo assim procure
saber se você está realmente falando com a pessoa certa e não mesmo assim,
não passe suas informações pessoais para ninguém principalmente se foi a
pessoa que ligou para você. Nenhum e-mail vindo
realmente do seu Banco, solicitarão recadastramento pedindo suas
informações pessoais ou tentarão enviar arquivos para o seu computador. Se
houver alguma dúvida, seja paciente e entre em contato com seu gerente. |
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Tenha total conhecimento dos ícones colocados perto do relógio. |
Você sabe porque tem vários
ícones perto do relógio? Esses ícones que estão na área de trabalho, são de
programas residentes carregados na memória RAM enquanto seu computador
estiver ligado. Eles em geral são programas necessários que estão
monitorando em tempo real as suas atividades para se pronunciarem quando
necessário. Os exemplos são os anti-vírus que precisam monitorar o sistema
para impedir a entrada de vírus, os alertas de e-mail que avisam no exato
momento que chaga uma mensagem nova, programas que capturam total ou parte
da área de trabalho determinada tecla seja apertada etc... É claro que
também existem programas maldosos que gravam em um documento escondido tudo
que é digitado no teclado para ser lido pelo invasor mais tarde, programas
de comunicação que ativam a web-cam ou o microfone sem o usuário saber
etc...
Portanto, antes de visitar a página do seu banco, tenha o total conhecimento
dos programas residentes que estão sendo executados no seu computador. Os
ícones de cada um deles estão na área de trabalho perto do relógio.
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Evite usar telefone s/fio ao
se comunicar com seu Banco. |
Atualmente existe em poder de
muitas pessoas comuns, alguns tipos de receptores de rádio muito vendido nos
Estados Unidos e outros países. Estes interessantes aparelhos (base ou
portátil) conhecido como scanner (de frequencias), é capaz de captar
frequencias variadas que vão desde alguns khz até 3ghz ou mais captando
frequencias de rádio de diversos serviços como Bombeiros, Policias,
Hospitais, comunicações de rádios portáteis usados em seguranças, televisão,
rádios AM , rádios FM e além de muitas outras coisas, as frequências usadas
nos telefones s/fio e até celulares. Isso quer dizer que suas conversas
telefônicas podem estar sendo ouvidas por outras pessoas próximas de você ou
até em outro bairro (caso o ouvinte esteja usando uma antena externa).
Devido a grande quantidade de modelos e fabricantes desses aparelhos
receptores, devemos acreditar que algumas pessoas próximas de você possa ter
um aparelho desses, então tenha cautela não somente nas suas conversas
pessoais como também ao conversar com o gerente do seu Banco. Veja alguns
modelos destes receptores
clicando aqui.
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Nunca coloque o endereço do seu Banco junto aos seus favoritos. |
Existem vírus tipo
trojan que conhecem os endereços de Internet de todos os Bancos do Brasil.
Esse vírus espera a vítima colocar o endereço de Internet do Banco na lista
dos favoritos. Assim que a vítima faz isso, o vírus muda o endereço original
para outro que possui nome parecido onde abrirá uma página clone exatamente
igual ao original e nela será solicitado a conta e senha onde a vítima
entregará de bandeja esses dados pensando estar no endereço real do Banco.
No endereço da página falsa, o nome é diferente apenas em uma letra ou com
nomes especiais junto como as palavras
"net"," internet", "web" etc... Veja o exemplo
abaixo usando o mesmo endereço do Banco ITAÚ.
O link tem o nome verdadeiro do Banco ITAÚ mas abre outra página:
www.itau.com.br.
A maneira mais segura para visitar a página do seu Banco é
abrindo o navegador (Internet Explorer, Google Crome, Natskape,Eudora etc...) cancelando a
página inicial e digitando manualmente o endereço do seu banco seguido de ENTER. Assim você terá certeza que a página que vai abrir é realmente a do
seu Banco.
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Use o bloco de notas do Windows para digitar a senha. |
Parece estranho ou até engraçado esse
procedimento mas existem programas maldosos que fica residente na memória do
computador (tsr) e (keyloger) que grava em um documento escondido tudo que é
digitado no teclado juntamente com as senhas de todos os programas inclusive
do seu Banco. Saber se esse programa está residente em seu computador, é
muito difícil pois o melhor antivírus não o detecta por ser um programa e
não um vírus em si podendo ser instalado com o consentimento do usuário. Mas
este
programa pode ter sido alterado e instalado juntamente com outro programa de forma
maldosa,
por alguém que usa seu computador ou em máquinas de Lan House (lojas que
oferecem usar computadores conectado a Internet pagando por hora). Visitar o endereço de Internet do seu
Banco com esse programa funcionando escondido, é muito perigoso. Na
dúvida, um procedimento muito simples usando o bloco de notas do Windows põe por terra
todas as possibilidades de suas senhas serem captadas. No momento de digitar
a sua senha, abra bloco de notas e digite vários números incluindo sua senha
junto. Vamos imaginar que sua senha seja 459071, então digite o
exemplo
90484597459071856439. Repare que sua senha está nesse meio
(sublinhado), basta "arrastar" com o mouse apenas o seu número, copiar e colar no campo
da senha do programa e pronto!... Ao final, não salve
nenhum documento criado no bloco de notas.
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Evite usar programas que guarda senhas. |
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Arquivos importantes que carregam as suas
senhas particulares em seu computador, são os preferidos dos invasores que
sabem disso muito bem. Eles gostam quando o computador pergunta se você quer
memorizar suas senhas. O certo é responder não e marcar a caixa que diz "não
fazer essa pergunta novamente". Assim arquivos importantes com a extensão
PWL, LOG, INF, FILE_ID e outros não terão suas senha memorizados
internamente. Também não é aconselhado instalar programas de terceiros como
agendas que possa guardar suas senhas particulares. Guardar suas senhas em
qualquer aparelho digital que venha a se conectar ao seu computador pela
porta USB como os pen drive, Ipods, máquinas fotográficas digitais e outros,
ficam igualmente perigosos. A melhor maneira é ter bem guardada na memória
ou usar a ultrapassada mas famosa
agenda de papel pois estes não correm o risco de perderem seus dados ou
serem invadidas pela Internet. |
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Digite sua senha apenas 1 vez e com calma. |
Procure fazer apenas 1 tentativa ao
digitar sua senha eletrônica no teclado virtual e portanto digite com muita
calma para não errar. Geralmente os Bancos oferecem 3 tentativas para entrar
na sua conta usando o teclado virtual e na primeira tentativa digitando
corretamente, a página verdadeira reconhece a senha certa permitindo sua
entrada. Mas se você estiver numa página falsa, a primeira tentativa sempre
estará errada mesmo que seja digitada a senha corretamente. Essa "jogada" é
feita para enganar o usuário se ele tentou enganar a página com senha
errada. Vindo a mensagem de erro, ele vai pensar que está na página certa do
Banco digitando agora a senha correta estando na página errada. Se a senha
da primeira tentativa for bem diferente da segunda tentativa, fica muito
claro que a primeira tentativa foi digitado erradamente de propósito. Se a
"vítima" digitou no teclado virtual a senha correta e veio a mensagem de
erro, ele vai digitar com calma e dessa vez a página dirá que está certo. Na
realidade ele digitou certo as duas vezes confirmando para a página falsa
que esta é mesmo a senha dele.
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Não aceite instalação de plugins na página do seu Banco. |
As páginas de Banco não pede para
instalar nenhum periférico extra dizendo que vai melhorar sua conexão,
instalar um novo teclado virtual mais seguro ou facilitar o serviço. As
páginas dos Bancos são completas e não precisam disso. Caso aconteça,
cancele e entre em contato com seu gerente o quanto antes. Alguns
programas de segurança que o próprio banco oferece impedem que a
página falsa exiba o quadro do teclado virtual
impedindo do cliente entrar. Para desviar disso, os invasores criam um
quadrado sem nenhum botão para
apertar e informam que houve alterações no software podendo não aparecer os
números do teclado pedindo para instalar o plugin correto que está faltando. Caso a vítima aceite,
coisas muitos desagradáveis podem acontecer com a segurança do computador e
para piorar o teclado reaparecerá permitindo que a vítima finalmente entre
no "covil das cobras". Em
determinados casos fora da página do seu Banco, plugins podem ser
necessários mas preste muita atenção ao instalar procurando saber quem está
assinando. O Windows reconhece e dá confiabilidade a algumas empresas na
hora de instalar plugins mas muita atenção ainda é pouco. Quer saber o que é
plugin?
clique aqui
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Use
somente os seus computadores para usar seu Banco. |
Se você vai conectar ao seu
Banco usando um computador que já usou antes para o mesmo fim, verifique que
sua agência e conta podem estar memorizados nos campos quando abrir
novamente a página. O mesmo pode acontecer em outros computadores que for
usado por você e é muito mais perigoso se esse computador estiver em Lan
House (lojas que oferecem usar computadores conectado a Internet pagando por
hora). Um outro usuário que usando o mesmo computador que você usou, tentar
acessar sua conta errando sua senha 3 vezes, vai travar sua conta lhe
causando o aborrecimento de ter que ir ao Banco resolver isso.
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Não precisa digitar os 6
algarismos da sua senha do cartão. |
Ao usar seu cartão de
crédito ou débito em efetuar uma compra em um estabelecimento comercial, este funcionará perfeitamente se
for
digitado apenas os 4 primeiros algarismos
numéricos da sua senha, o Banco a reconhecerá perfeitamente. Porém alguns Bancos também
aceita quando o cliente sem este conhecimento, venha a digitar os 6
algarismos. O Banco deveria considerar senha errada pois o cartão está sendo
colocado em uma máquina que pode estar gravando os dados do cliente.
Portanto, se for comprar em qualquer loja usando o seu cartão, nunca digite
a senha completa. Apenas os 4 primeiros algarismos fará com que o cartão
pague normalmente.
Exemplo : Sua senha é 123456 então digite apenas 1234.
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Muita cautela ao usar os
serviços do seu Banco por telefone. |
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A história que contam de ser
seguro e que sempre há sigilo ao usarmos o telefone, não é verdade. Sempre há alguém ouvindo mesmo que somente na
central telefônica ou algum técnico pendurado em um poste onde a sua linha
está passando. Isso sem falar detalhadamente nas ligações eletrônicas criminosas
conhecidas como grampo telefônico ou quando usando um telefone sem fio.
Portanto qualquer contato que você tenha com a pessoa do seu Banco será
sempre quando você faz a ligação, nunca converse detalhadamente informando
seus dados pessoais quando é a pessoa do Banco que faz a ligação para você.
Mesmo que seja você quem ligou tenha cuidados ao passar suas informações importantes
quando estiver efetuando operações bancária via telefone. Não fale via voz
os dados numéricos da sua conta e senha ao operador da central do seu Banco.
Quando solicitado, digite os números no teclado numérico do seu aparelho de
telefone. É mais seguro pois os computadores dos Bancos estão preparados
para detectar os números digitados. Se o
operador inventar uma desculpa e exigir que você use a sua voz para informar
os números, cancele o contato e desligue. Converse com o seu gerente a
respeito.
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Veja o que é muito comum nos
email que recebemos. |
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ERRATA: No vídeo o site diz que o cartão foi
desativado exigindo então que eu repasse todos os números do cartão para
ativar novamente mesmo ainda na segunda tentativa. A intenção era assustar o
cliente para obter todos os números do cartão de segurança. |
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OBS: A
obra acima, é de exclusiva autoria de Antonio Méier_AM. Isso quer dizer que o
mesmo não foi copiado de nenhuma outra página na Internet e portanto gostaria
que o esforço e tempo que utilizei da sua criação, fossem reconhecidos e
mantidos os méritos autorais.
