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体验被感动,在日本

20070924 ba3tt


有朋友问曰,去日本旅行有什么感想?答曰:每天被感动。

2004年东京ham大会的第一天,同行的bg3vu想买一台手持机,我推荐他买了ic-t90。晚上回到酒店,bg3vu不知听哪位ham指点说是t90没有ssb功能,因此感到很后悔,希望明天能到会场换一台带ssb功能的th-f7

第二天,抱着试试看的希望来到了昨日的柜台前,我向柜员说明来意,没想到对方二话没说,马上将货款全额退回。不过,对方也说了一句话:实在对不起,我们出售的产品没能让您满意非常抱歉,给您添麻烦了。如果您打算购买健伍的机器,请到隔壁的柜台。并连连鞠躬。

相信不少朋友都有在国内退货的经历。我经历的一般是,首先会被一口回绝。经过再三求情,对方可能会请示上级,如果上级吐口,营业员会仔细检查你要退的商品是否完整无损,如果你的商品确实完整如初,对方会要求你换别的商品,并且你将失去讨价还价的机会,你就认倒霉吧。

2006年东京ham大会期间,组委会安排我们在组委会的临时办公室休息。我们去会场转悠的时候就将自己的随身行李搁在这个办公室里。在诺大的会场里,我又看到一件不可思议的事情,我看到大家都是空手转悠,他们的行李大多随便放置在会场的某个墙角墙根,根本无须托人看管,买好了自己喜欢的宝贝就到那里放到自己的包包里。在这一天,还发生了一件事情,进入会场的时候,组委会在入口处准备了纪念胸卡,参会者可以到那里领一张胸牌然后把自己的呼号填上去,这样做是为了方便陌生的大家互相相认。我在那里填写胸卡的时候,将随手携带的一个ems大信封忘在了那里,里面装有准备用来申请奖状的300多张珍贵qsl卡片,直到半个多小时后我到奖状管理局的摊位的时候才发现信封没带,于是我赶紧找到入口处,发现我的那个蓝色的ems信封依然睡在那里并没有人惊动它。

还想告诉大家,在日本,所有的公共卫生间里都准备有卫生纸洗手液,并且非常干净像是中国首都机场的卫生间。而在国内的公共卫生间哪怕是高速公路服务区的卫生间,从来没有看到过手纸准备,只有满鼻的臭气和满眼的标语,什么前进一小步文明一大步,什么来也匆匆去也冲冲,什么文明卫生几不准等等。

在迪斯尼乘车到附近的一个银行去兑换,车上询问一个中年女子银行具体地址,她非常详细地向我们指点给我们,怕我们有可能会不好找,她提前和我们一起下车把我们带到银行门前。乘地铁的时候,我也遇到过类似的情形,有时我们直接问的人可能并不知道详细的路线,但他会去询问另外的人,直到帮助你搞清楚为止。就感觉对他们来说被人求助是一件非常荣幸的事情。

最近的一次印象较深的事情是2007年,从东京到达成田机场后,同行才发现墨镜和遮阳帽落在了机场大巴的候车室的沙发上,我找到机场吧台求助,吧台的工作人员立刻帮我联系大巴车站,得到墨镜和帽子还睡在候车室沙发上的消息后,工作人员告诉我他们会在下一班大巴给我带过来,让我过一个小时来这里取就可以了。还说如果乘飞机赶不上的话,让我留下住址,他们会通过邮局寄给我。

也许,对常年生活在日本的人们来说,早已不会对身边的这些习以为常的小事有所感动,但是,我们,在满耳的“请不要把行李交给陌生的人看管...”的警示的广播声中旅行,在道路两边满眼的“引路**元”的牌子欢迎下驾车进入另一座城市,在随时可能遭遇飞车抢夺的大街小巷里上班下学...这样的生活还将继续。朋友们请多保重。

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